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title: Aprendizados e insights da Jornada da Trabalhabilidade Symplicity 2025 – Edição FIAP
description: "Recapitulação da Jornada da Trabalhabilidade: Conexões Profundas, Estratégias Inovadoras e Lançamento Exclusivo do Playbook!"
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# Aprendizados e insights da Jornada da Trabalhabilidade Symplicity 2025 – Edição FIAP

 By [Gabriel Custodio](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/author/gabriel-custodio)

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A sétima edição da Jornada da Trabalhabilidade teve um sabor especial. Não apenas pela parceria com a FIAP, que respira inovação acadêmica, mas porque o momento do ensino superior no Brasil demanda clareza, estratégia e ação. Escolhemos como tema central **“Empregabilidade, Inclusão e Egressos: A Nova Agenda da Avaliação no Ensino Superior”** porque o cenário regulatório anuncia mudanças importantes. MEC, INEP e outros órgãos começam a deixar mais explícito que a formação profissional não termina no diploma e que as instituições precisam responder, de forma estrutural, como apoiam a trajetória do aluno e do egresso. 

E, junto com a oportunidade, vêm também as dúvidas e inseguranças: por onde começar? Como estruturar isso na prática? Como medir retorno? Como envolver diferentes áreas? E, especialmente, como se preparar para os novos instrumentos avaliativos que se aproximam? 

![2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP (21)](https://www.symplicity.com/hs-fs/hubfs/2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(21).jpg?width=6720&height=4480&name=2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(21).jpg)

Foi com esse pano de fundo que mergulhamos no evento. Logo na abertura, com o professor **Wagner Sanchez**, líder acadêmico da FIAP, tivemos uma provocação que norteou boa parte das discussões do dia: materializamos o discurso da empregabilidade para algo ainda maior — o **conceito de felicidade do aluno e do egresso como indicador de sucesso institucional**. A fala dele foi menos futurista e mais realista: já estamos vivendo a era em que a tecnologia, a inteligência artificial e as metodologias inovadoras não são tendências, mas a própria base da operação acadêmica. 

Quando se associa inovação pedagógica com experiências práticas desde o início do curso, cria-se um terreno fértil para carreiras mais alinhadas, seguras e competitivas. O professor Wagner demonstrou amplamente como essa inserção profissional não é tangencial, mas central para o modelo acadêmico da FIAP. O *Challenge Based Learning* não é uma ferramenta ocasionalmente utilizada, mas o **cerne de todo o modelo pedagógico**. Todo o aprendizado permeia desafios reais, de empregadores reais, em um ambiente de competição saudável entre os alunos para apresentar a melhor solução. Essa imersão resolve dois gargalos históricos: reduz a insegurança profissional e aproxima empresas do ambiente formativo de forma orgânica. Quando o aluno apresenta soluções para problemas reais, ele ganha protagonismo e se enxerga como alguém que já pertence ao mundo do trabalho, antes mesmo de concluí-lo. 

Tudo isso é acompanhado de perto por uma gama de **apoios personalizados liderados pelo Talent Lab**, setor que passou a articular o bem-estar, a felicidade e o sucesso do aluno FIAP. Mais do que um espaço de orientação profissional, o Talent Lab se tornou **um eixo estratégico da instituição**, integrando pessoas, processos e tecnologia. Sua atuação combina o cuidado humano com a precisão dos dados: é um modelo em que o atendimento individualizado e a escuta ativa são sustentados por ferramentas que permitem escala, acompanhamento e impacto mensurável. Nesse contexto, a plataforma **Symplicity CSM** é o alicerce que garante que a estratégia seja executada com consistência — oferecendo estrutura para o **autêntico cuidado humanizado** e permitindo que esse cuidado alcance cada aluno e egresso. Essa combinação entre empatia, metodologia e tecnologia traduz o objetivo maior da instituição: promover não apenas a empregabilidade, mas a felicidade como indicador de sucesso. 

![2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP (56)](https://www.symplicity.com/hs-fs/hubfs/2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(56).jpg?width=266&height=399&name=2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(56).jpg)![2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP (72)](https://www.symplicity.com/hs-fs/hubfs/2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(72).jpg?width=265&height=398&name=2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(72).jpg)![2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP (49)](https://www.symplicity.com/hs-fs/hubfs/2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(49).jpg?width=266&height=398&name=2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(49).jpg)

Depois da fala de abertura, o evento seguiu em uma crescente com uma perspectiva igualmente desafiadora: a **relação com os egressos**. Camila Du Plessis (Gerente Executiva de Relacionamento Institucional - Insper), Bruno de Araújo (Diretor de Inovação - ESPM)  e Rafael Villas Bôas (Head de Growth - Inspirali), trouxeram um olhar maduro sobre pertencimento, continuidade e reciprocidade. Engajar egressos não é uma ação pontual, mas uma construção. E quando há vínculo institucional real, surgem formas espontâneas de contribuição — mentorias, participação em cases, conexões com empresas e até iniciativas voluntárias. É interessante notar como diversas instituições só agora começam a enxergar o egresso como uma **força estratégica**, e não apenas como uma memória acadêmica. E, mais uma vez, a tecnologia se mostra decisiva. As instituições que contam com bases bem estruturadas, fluxos de comunicação ativos e dados integrados — como ocorre com aquelas que utilizam o **CSM para relacionamento e redes de contatos** — conseguem criar uma comunidade permanente, viva e sustentável. .

![2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP (85)](https://www.symplicity.com/hs-fs/hubfs/2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(85).jpg?width=6720&height=4480&name=2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(85).jpg)

A fala do professor Vaine Vilga (Núcleo de Empregabilidade e Empreendedorismo - USF), trouxe exatamente esse ponto: começar simples, com metas claras e caminhar com coerência. Ela mostrou que não é necessário ter uma estrutura gigantesca ou dezenas de profissionais para dar os primeiros passos. O que muda tudo é ter **clareza de objetivos, indicadores definidos e uma plataforma que organize processos e interações**. No caso da USF, o uso do Symplicity CSM transformou uma boa intenção em um programa institucional: definição de metas realistas, acompanhamento de interações, comunicação segmentada com alunos e egressos, e visibilidade para a gestão. O resultado? Evolução consistente, baixo retrabalho e **sustentabilidade estratégica**. Iniciativas que antes ocorriam de forma isolada passaram a fazer parte de uma construção contínua, convergente e mensurável. 

![2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP (89)](https://www.symplicity.com/hs-fs/hubfs/2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(89).jpg?width=6372&height=4248&name=2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(89).jpg)

Na sequência, voltamos ao impacto dos setores estruturados como **hubs institucionais de desenvolvimento de carreiras**. A fala de **Athilio Santos** (Gerente do Talent Lab - FIAP) detalhou a atuação do Talent Lab com brilho e propósito, reforçando como a área deixou de ser um serviço complementar para se tornar um **eixo transversal da experiência (e felicidade) acadêmica**. Ao integrar carreiras, relações com empresas, orientação profissional e projetos acadêmicos, a FIAP opera hoje em uma lógica em que o aluno enxerga sentido imediato no que aprende. Internamente, a visibilidade gerada por dados e relatórios — obtidos via Symplicity **CSM** — fortalece a tomada de decisão baseada em evidências, não em intuições. Foi impossível não perceber como essa combinação entre **cultura institucional, metodologia ativa e tecnologia estruturante** cria uma vantagem competitiva não só para os alunos, mas também para a própria instituição. Gratificante observar como a plataforma é a ferramenta para sustentar a estratégica e escalar o autêntico cuidado humanizado, que reflete no objetivo maior da felicidade do aluno e egresso. 

![2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP (103)](https://www.symplicity.com/hs-fs/hubfs/2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(103).jpg?width=6720&height=4480&name=2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(103).jpg)

Caminhando para o fechamento, o painel com **Bruno Coimbra** (Diretor de Relações Institucionais e Governamentais - ABMES) trouxe o olhar necessário sobre os novos instrumentos regulatórios. Não foi uma fala alarmista, mas um convite à leitura estratégica. A sinalização das agências avaliadoras é clara: inserção profissional, acompanhamento de egressos, articulação com empregadores e indicadores de carreira deixarão de ser diferenciais e passarão a ser **critérios objetivos de avaliação**. Isso gera pressão, mas também abre espaço para que as instituições que se antecipem assumam o protagonismo. Foi interessante ver como os participantes reagiram ao perceber que não se trata de “mais um relatório”, e sim de **repensar processos acadêmicos com intencionalidade social, reputacional e mercadológica. ![2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP (131)](https://www.symplicity.com/hs-fs/hubfs/2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(131).jpg?width=6720&height=4480&name=2025_09_24_SYMPLICITY_FIAP%20(131).jpg)**

Por fim, **Paulo Antonelli** costurou o dia com uma reflexão coletiva sobre os pilares da estratégia Symplicity para empregabilidade. O exercício final não foi teórico, mas prático: cada participante refletiu sobre seus desafios reais a partir de quatro eixos centrais — tecnologia, processos, redes e resultados. E ficou evidente como as instituições que contam com soluções integradas, como o **Symplicity CSM**, conseguem conectar esses elementos com mais clareza: monitoram oportunidades, acionam empresas, acompanham egressos, fortalecem indicadores e comunicam resultados de forma estruturada à gestão. 

Ao final da Jornada, a sensação não foi de encerramento, mas de **movimento contínuo**. Saímos de lá com a convicção renovada de que estamos construindo, junto com nossos parceiros, mais do que eventos: estamos ajudando a **redefinir o papel das instituições na vida profissional dos alunos e egressos**. Ver clientes apresentando resultados com orgulho — e mostrando como nossas soluções se tornaram parte do cotidiano estratégico — reforça que nossa atuação vai além da tecnologia: ela **apoia decisões, cria cultura e sustenta políticas institucionais de impacto**. 

A** Jornada da Trabalhabilidade 2025** não foi apenas um encontro de boas práticas. Foi a materialização de uma comunidade que se fortalece e entende que **felicidade, empregabilidade e pertencimento** não são temas paralelos, mas centrais para o ensino superior do futuro. Seguimos agora com ainda mais clareza sobre onde queremos chegar — e com a certeza de que o caminho é coletivo, colaborativo e sustentado por **estratégias inteligentes e ferramentas certas**. 

A oitava edição já começa a nascer agora. E o que vimos na FIAP mostra que não estamos apenas acompanhando a transformação — estamos ajudando a **construí-la, em colaboração e com senso de comunidade**. Muito obrigado a todos que fizeram parte dessa jornada. Seguimos conectados. 

 

 

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