--- title: Como se comunicar com candidatos no processo seletivo description: Neste texto destacamos as principais vantagens de um método de comunicação planejado e os benefícios para o desenvolvimento de marca da empresa. image: https://www.symplicity.com/hubfs/Imported_Blog_Media/5472-3648-como-se-comunicar-com-candidatos-processo-seletivo.jpeg --- [![symplicity logo](https://www.symplicity.com/hubfs/logo_digital_symplicity_reg_gradient-sq-2.png "symplicity logo")](https://www.symplicity.com/pt-br/home-page-new-br) ### START TYPING AND PRESS ENTER TO SEARCH ** ** ### START TYPING AND PRESS ENTER TO SEARCH ** # Como se comunicar com candidatos no processo seletivo By [Contratanet](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/author/contratanet) - 0 A empresa que sabe como se **comunicar com candidatos**, obtém benefícios diretos e indiretos para o desenvolvimento de sua marca. A percepção de valor é fortalecida, gerando mais autoridade no mercado, assim como ajuda na tomada de decisão pelo candidato ideal. E, para mostrar o quanto isso pode ser benéfico à [contratação de profissionais](https://www.xerpa.com.br/blog/6-modelos-de-contratacao-de-funcionarios-e-como-escolher-a-melhor-opcao/), neste post vamos destacar as principais vantagens de um método de comunicação planejado. Acompanhe! ## **Qual é a importância de se comunicar com candidatos?** Vivemos na Era Digital e atualmente, se comunicar com candidatos deixou de ser uma atividade exclusivamente pautada pela análise de currículo e uma entrevista presencial. Afinal, temos à disposição uma série de ferramentas tecnológicas que permitem uma avaliação mais aprofundada a respeito dos pleiteantes a um cargo na empresa. Isso pode ajudar a diminuir significativamente o[turnover da empresa](https://www.xerpa.com.br/blog/turnover/) devido a contratações mais assertivas, além de esclarecer com eficácia a rotina de trabalho para os profissionais. Sem falar que a contribuição de algumas tecnologias de comunicação tornam o processo mais ágil, dinâmico e prático. O melhor: são soluções que podem ser implementadas em curto prazo e que são facilmente adaptadas à rotina dos seus colaboradores. Quer ver só? A seguir destacamos algumas das principais ferramentas que podem enriquecer ainda mais o processo seletivo da empresa. ## **Quais são as soluções que ajudam a se comunicar com candidatos?** [O mercado de trabalho mudou](https://www.xerpa.com.br/blog/mudancas-no-mercado-de-trabalho/), mas não apenas ele. Os profissionais também estão alinhados com as revoluções propostas pela transformação digital. Ao estabelecê-las no dia a dia da empresa, esse diálogo pode ser muito mais produtivo. A seguir, algumas das principais tendências (tecnológicas e boas práticas) para enriquecer o seu processo seletivo.   ### **Inteligência artificial** A aplicação desse tipo de tecnologia tem se mostrado de alta versatilidade — [os bots, no atendimento](https://sleekflow.io/pt-br/blog/whatsapp-comercial) ao cliente, é um ótimo exemplo —, podendo ser adaptável ao processo seletivo de sua empresa. Em geral, estamos lidando com uma tecnologia que “aprende” a cada tarefa realizada. No exemplo acima citado sobre os bots, muitas empresas estão usando-os para programar interações com o consumidor. Isso faz com que os clientes fiquem menos tempo na fila de espera e tenham o atendimento agilizado por respostas automáticas e que solucionem suas dúvidas. Seu uso no RH, portanto, pode ser trabalhado por meio da pré-programação de um mapeamento capaz de filtrar os melhores candidatos às oportunidades em aberto. Imagine o tempo economizado sem ter que avaliar, um a um, os perfis profissionais? Um adendo ao uso dessa tecnologia: o Big Data faz parte de nossas rotinas, mas há que saber previamente quais dessas informações filtrar. Pense que quanto mais completo estiver o seu banco de dados, mais otimizado será o processo analisado pela inteligência artificial. ### **Tecnologia mobile** Quase metade dos brasileiros com acesso à internet[se conecta por meio do seu smartphone](https://olhardigital.com.br/noticia/como-os-brasileiros-se-conectaram-e-usaram-a-internet-em-2016/70883). Isso evidencia o impacto da tecnologia mobile e o quanto a sua empresa pode se beneficiar em usá-la para comunicar com candidatos. Ao gerar métodos de aplicação via mobile, você torna o trabalho dos profissionais muito mais prático — e alinhado ao momento de nossa sociedade. A adaptação do site de sua empresa a um modelo responsivo (que pode ser acessado via dispositivos móveis sem interferir na qualidade de navegação) é uma das principais soluções para a sua empresa nesse sentido. Isso se configura, com o tempo, em uma maneira mais dinâmica e eficaz para interagir e dialogar com as pessoas que têm mais potencial de trabalhar com vocês. ### **Redes sociais** Elas chegaram para ficar, esse é um fato incontestável. E por meio das redes sociais você consegue aumentar a [assertividade de contratação](https://www.xerpa.com.br/blog/admissao/) de diversas formas, como: -         convites para que se candidatem às oportunidades de sua empresa; -         permitir que os profissionais engajem mais com a sua marca e se familiarizem com todo o DNA dela; -         estabelecer o contato com profissionais que estejam empregados, mas dispostos a mudar de ares — as redes sociais, aqui, servem como uma oportunidade para atrair esses talentos. Em uma época na qual o[employer branding](https://blog.contratanet.com.br/employer-branding-entenda-este-metodo-para-atrair-talentos-para-empresa/) se faz tão importante, as empresas que tenham o mesmo perfil dos seus candidatos geram uma vantagem competitiva enorme! ### **Mensagens de texto** As ligações telefônicas não são mais a melhor forma de entrar em contato com um candidato. Por exemplo: quando estão empregados, uma conversa por telefone pode ser constrangedora para esse profissional. Com as mensagens de texto, você torna o processo mais ágil e preciso, já que o diálogo deve ser curto e objetivo. Além disso, se você tiver um banco de profissionais, essa tecnologia pode ser usada para notificar os profissionais cadastrados de que há uma nova oportunidade na empresa, apresentando o link para que se candidatem a elas. E não pense que as mensagens SMS estão com os dias contados: elas estão sendo amplamente utilizadas em estratégias de marketing, e com enorme eficácia. Recente estudo da Frost & Sullivan aponta que [a taxa de abertura das mensagens de SMS chega a 98%](http://blog.way2online.com/important-sms-marketing-metrics/). ### **Feedback rápido e pontual** Os *millenials* vivem no imediatismo que as tecnologias digitais nos trouxeram. Para o seu processo seletivo isso significa que as empresas não podem mais cair naquele péssimo hábito de ignorar ou demorar em retornar os candidatos. Isso ajuda a promover uma imagem negativa para a empresa, que deve se mobilizar para garantir um [feedback](https://www.xerpa.com.br/blog/feedback-continuo-ou-estruturado-avaliacao-de-desempenho/) pontual e contínuo sobre o [processo seletivo](https://www.xerpa.com.br/blog/dicas-processo-de-recrutamento-e-selecao/). Pense: por mais que um candidato não seja contratado, ele pode expor a empresa à toa. Sem falar que, por meio de uma prática consistente de feedbacks, todos saem ganhando ao fim de um processo de contratação, independentemente de quem ocupar a vaga.   ## **Quais são as vantagens disso?** Ao longo do artigo já destacamos quais são essas vantagens. Mas vale apontá-las de modo objetivo para que o seu RH avalie prontamente os aspectos positivos. São eles: -         agilidade e precisão na condução das contratações da empresa; -         assertividade na escolha dos perfis profissionais mais adequados às oportunidades; -         vantagem competitiva para a empresa; -         fortalecimento de sua marca; -         boas práticas que influenciam a percepção interna e externa da empresa. Junto com essas ferramentas tecnológicas e boas práticas que rendem bons resultados para a empresa, é fundamental reconhecer as situações negativas que ainda vigoram na condução das contratações de muitos ambientes profissionais. Vamos conhecê-las? Quais erros evitar ao comunicar com candidatos? São 4 erros ainda muito percebidos, e que podem ser facilmente evitados — até mesmo tomando como base as soluções previamente apontadas —, como: -         contato por meio de um canal de comunicação, apenas; -         resistência em procurar conhecer os candidatos e informá-los a respeito da empresa; -         falta de feedback aos candidatos; -         falta de transparência na descrição das vagas. E então, reconheceu alguma das situações acima seja como recrutador ou candidato? Pois entenda que são erros cometidos que influenciam negativamente no desenvolvimento de uma empresa e a percepção de valor que ela nutre no mercado. Vale lembrar que se comunicar com candidatos de maneira eficiente é um diferencial que só ajuda na valorização de sua empresa. E, para mostrar aos seus parceiros, fornecedores, clientes e futuros candidatos, que ta compartilhar este post em suas redes sociais e mostrar que existe um esforço de sua equipe em aprimorar o processo de contratações? Este post foi elaborado em parceria com a[Xerpa](https://www.xerpa.com.br/), uma plataforma online que promete revolucionar a maneira com a qual o setor de Recursos Humanos se relaciona com os seus colaboradores por meio do engajamento com eles e a retenção de talentos. Acesse o [blog](https://www.xerpa.com.br/blog) e confira mais dicas sobre processos seletivos! Share this: - [**](https://twitter.com/share?source=https://www.symplicity.com/pt-br/blog/como-se-comunicar-com-candidatos&text=Como%20se%20comunicar%20com%20candidatos%20no%20processo%20seletivo%20-%20https://www.symplicity.com/pt-br/blog/como-se-comunicar-com-candidatos) - [** ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://www.symplicity.com/pt-br/blog/como-se-comunicar-com-candidatos&title=Como%20se%20comunicar%20com%20candidatos%20no%20processo%20seletivo&picture=https://f.hubspotusercontent20.net/hubfs/2867373/Imported_Blog_Media/5472-3648-como-se-comunicar-com-candidatos-processo-seletivo.jpeg&description=Neste%20texto%20destacamos%20as%20principais%20vantagens%20de%20um%20método%20de%20comunicação%20planejado%20e%20os%20benefícios%20para%20o%20desenvolvimento%20de%20marca%20da%20empresa.) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://www.symplicity.com/pt-br/blog/como-se-comunicar-com-candidatos&title=Como%20se%20comunicar%20com%20candidatos%20no%20processo%20seletivo&summary=Neste%20texto%20destacamos%20as%20principais%20vantagens%20de%20um%20método%20de%20comunicação%20planejado%20e%20os%20benefícios%20para%20o%20desenvolvimento%20de%20marca%20da%20empresa.) [Recrutamento e Seleção](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/recrutamento-e-seleção), [Empresas](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/empresas) ### [Contratanet](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/author/contratanet) ### [POSTS RECENTES](https://www.symplicity.com/higher-ed/blog) [IASE 2026: A Estratégia de Acompanhar Egressos nas IES](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/iase-2026-a-estratégia-de-acompanhar-egressos-nas-ies) [Por que o acompanhamento manual de egressos não escala](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/por-que-o-acompanhamento-manual-de-egressos-não-escala) [IASE 2026: por que o acompanhamento de egressos é cada vez mais estratégico para as IES](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/inclusão-no-ensino-superior-quando-o-nai-não-consegue-escalar-sozinho-clone) [Inclusão no ensino superior: quando o NAI não consegue escalar sozinho](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/inclusão-no-ensino-superior) ### Categorias - [Candidatos (131)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/candidatos) - [Carreira (104)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/carreira) - [Empresas (66)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/empresas) - [RH (43)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/rh) - [Recrutamento e Seleção (30)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/recrutamento-e-seleção) - [empregabilidade (30)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/empregabilidade) - [Processo Seletivo (22)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/processo-seletivo) - [eventos (19)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/eventos) - [Symplicity (16)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/symplicity) - [Acompanhamento de carreira (15)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/acompanhamento-de-carreira) - [Currículo (15)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/currículo) - [ensino superior (13)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/ensino-superior) - [contratanet (12)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/contratanet) - [trabalhabilidade (12)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/trabalhabilidade) - [escritórios de carreiras (11)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/escritórios-de-carreiras) - [iase (11)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/iase) - [Educação (10)](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/educação) ### Tags - [ABMES](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/abmes) - [Acessibilidade](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/acessibilidade) - [Acompanhamento de carreira](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/acompanhamento-de-carreira) - [Bate-papo com profissionais](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/bate-papo-com-profissionais) - [Candidatos](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/candidatos) - [captação](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/captação) - [Carreira](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/carreira) - [Cases Symplicity](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/cases-symplicity) - [Conteúdo](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/conteúdo) - [contratanet](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/contratanet) - [Currículo](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/currículo) - [Dicas de carreira](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/dicas-de-carreira) - [Educação](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/educação) - [empregabilidade](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/empregabilidade) - [empregabilidade em IES](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/empregabilidade-em-ies) - [empregadores](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/empregadores) - [emprego](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/emprego) - [Empresas](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/empresas) - [ensino superior](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/ensino-superior) - [escritorio de carreiras](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/escritorio-de-carreiras) - [escritórios de carreiras](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/escritórios-de-carreiras) - [estrategia](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/estrategia) - [evento](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/evento) - [eventos](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/eventos) - [futuro do trabalho](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/futuro-do-trabalho) - [iase](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/iase) - [Inovação](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/inovação) - [instituição de ensino](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/instituição-de-ensino) - [Jornada de Empregabilidade](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/jornada-de-empregabilidade) - [mercado de trabalho](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/mercado-de-trabalho) - [MyTalents](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/mytalents) - [preparação profissional](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/preparação-profissional) - [Processo Seletivo](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/processo-seletivo) - [Recrutamento e Seleção](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/recrutamento-e-seleção) - [RH](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/rh) - [Seminário IASE](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/seminário-iase) - [Symplicity](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/symplicity) - [trabalhabilidade](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/trabalhabilidade) - [Uncategorized](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/uncategorized) - [webinar](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/tag/webinar) ## Seja parceiro Symplicity [![SAIBA MAIS](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2867373/0c8b77f5-97ef-48c2-a2b3-145c1c658d4c.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2867373/0c8b77f5-97ef-48c2-a2b3-145c1c658d4c) [![logo_digital_symplicity_reg_gradient-sq-1](https://www.symplicity.com/hs-fs/hubfs/logo_digital_symplicity_reg_gradient-sq-1.webp?width=312&name=logo_digital_symplicity_reg_gradient-sq-1.webp "logo_digital_symplicity_reg_gradient-sq-1")](https://www.symplicity.com/pt-br/home-page-new-br) Nossa missão é apoiar e empoderar instituições de ensino superior no gerenciamento de todos os aspectos da jornada de estudantes e egressos até o mercado de trabalho. Oferecemos um conjunto robusto e escalável de ferramentas para monitorar os resultados e ajudar alunos e egressos em todo o caminho. - [**](https://www.facebook.com/SymplicityCorporation) - [**](https://twitter.com/symplicitycorp) - [**](https://www.linkedin.com/company/symplicity-corporation) ### Soluções ### Empregadores ### Institucional © Copyright Todos Os Direitos Reservados 2022 Symplicity [Terms of Service](https://pages-symplicity-com.sandbox.hs-sites.com/support/terms-of-use)   |   [Return Policy](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/como-se-comunicar-com-candidatos#)