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# Inclusão no ensino superior: quando o NAI não consegue escalar sozinho

 By [Monica](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/author/monica)

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Os Núcleos de Acessibilidade e Inclusão são essenciais — mas não podem carregar o desafio da inclusão sozinhos

A discussão sobre acessibilidade no ensino superior brasileiro tem avançado de forma significativa nos últimos anos. Estudos e reflexões recentes, como as publicadas pela **Revista FT**, evidenciam o papel fundamental dos **Núcleos de Acessibilidade e Inclusão (NAIs)** na promoção da permanência de estudantes com deficiência nas universidades.

Esses núcleos representam um avanço institucional importante. No entanto, à medida que a demanda cresce e o perfil dos estudantes se torna mais diverso, um ponto começa a ficar claro: **o NAI é essencial — mas não consegue escalar sozinho**.

A inclusão deixou de ser um desafio pontual. Ela se tornou estrutural, transversal e crescente — e isso exige uma abordagem institucional mais ampla.

**O papel dos NAIs na inclusão universitária**

Os NAIs surgiram como resposta à necessidade de transformar políticas públicas de inclusão em ações concretas dentro das instituições de ensino superior. Seu papel envolve desde o apoio direto aos estudantes até a articulação com docentes, coordenações e áreas administrativas.

Entre suas principais atribuições estão:

- apoiar estudantes com deficiência e necessidades educacionais específicas;
- mediar adaptações acadêmicas e pedagógicas;
- orientar docentes e equipes acadêmicas;
- promover acessibilidade física, pedagógica e comunicacional;
- contribuir para a efetivação da legislação vigente.

Como apontam análises acadêmicas sobre o tema, esses núcleos se tornaram o principal ponto de apoio institucional para estudantes com deficiência — muitas vezes concentrando demandas que atravessam toda a universidade.

**Quando o crescimento expõe os limites do modelo atual**

O aumento no número de estudantes com deficiência e condições neurodiversas é uma realidade consolidada no ensino superior brasileiro. O desafio não está no crescimento em si, mas na **falta de estrutura institucional para acompanhá-lo**.

Em muitas universidades, os NAIs ainda operam com:

- processos manuais;
- controles paralelos;
- comunicação fragmentada;
- dados dispersos em planilhas e e-mails;
- dependência de conhecimento concentrado em poucas pessoas.

Esse modelo tende a entrar em colapso à medida que o volume aumenta. Os impactos aparecem de forma gradual: atrasos, retrabalho, dificuldade de acompanhamento dos casos e falta de dados consolidados para a gestão institucional.

**O risco de tratar acessibilidade como responsabilidade de um único setor**

Um ponto recorrente nas análises sobre inclusão no ensino superior é o risco de tratar a acessibilidade como um tema restrito a um núcleo específico.

Quando isso acontece:

- a inclusão perde força estratégica;
- a responsabilidade não é compartilhada;
- docentes recebem informações incompletas;
- a liderança não tem visibilidade dos dados;
- o estudante enfrenta processos pouco previsíveis.

A acessibilidade não é um problema do aluno.  
Não é um problema do professor.  
E não pode ser apenas um problema do NAI.

**Trata-se de um desafio institucional**, que exige integração entre áreas acadêmicas, administrativas, tecnológicas e de gestão.

**Dados e governança como pilares da inclusão que escala**

Universidades que avançam de forma consistente na agenda de inclusão compartilham uma compreensão comum: o papel do NAI precisa ser sustentado por estrutura, dados e governança institucional.

Isso significa:

- processos claros e padronizados;
- integração entre setores;
- dados confiáveis sobre demandas e atendimento;
- visibilidade para a liderança;
- capacidade de planejamento e antecipação.

Sem esses elementos, o NAI tende a operar de forma reativa — fazendo muito, mas com impacto limitado diante da complexidade do cenário atual.

**Inclusão estruturada é inclusão sustentável**

Os Núcleos de Acessibilidade e Inclusão são fundamentais para o avanço da inclusão no ensino superior. Mas eles não podem — nem devem — atuar sozinhos.

O futuro da acessibilidade passa por tratá-la como:

- política institucional;
- prioridade estratégica;
- responsabilidade compartilhada;
- elemento central da permanência estudantil.

Quando a instituição oferece estrutura adequada, o NAI deixa de ser apenas um ponto de atendimento e passa a atuar como agente estratégico de transformação.

 

 

**Referência**

Este artigo foi **inspirado em reflexões publicadas pela Revista FT**, no texto  
[*“Inclusão no ensino superior: o papel dos Núcleos de Acessibilidade e Inclusão no Brasil”*.](https://revistaft.com.br/inclusao-no-ensino-superior-o-papel-dos-nucleos-de-acessibilidade-e-inclusao-no-brasil/)

 

Leia também: [A inclusão ainda está no papel? O panorama da acessibilidade e da neuro diversidade nas universidades brasileiras](https://www.symplicity.com/pt-br/blog/a-inclusão-ainda-está-no-papel-o-panorama-da-acessibilidade-nas-universidades-brasileiras)

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