Durante sua participação no programa CEOs You Should Know — da iHeartRadio, com patrocínio do M&T Bank —, Matt Small, CEO global da Symplicity, compartilhou sua trajetória, a missão da empresa e como a tecnologia está transformando a empregabilidade no ensino superior. Logo no início da conversa, ele resumiu a essência do trabalho da Symplicity: “Não somos apenas um software para estudantes encontrarem um emprego. Somos uma plataforma transformadora, que apoia o estudante desde o início da vida universitária até a conquista do emprego dos sonhos.”
A história de Matt começa no Direito e na Administração, mas sua carreira rapidamente se conectou ao setor de tecnologia educacional. Durante 14 anos na Blackboard, ele liderou expansões internacionais e acompanhou de perto a transição global para o ensino online. Foi nesse período que percebeu um movimento crescente nas conversas entre universidades e o mercado: a empregabilidade havia se tornado um ponto central. “Todos estavam focados em resultados de carreira, competências, aprendizagem prática. A Symplicity estava exatamente nesse cruzamento — e era a oportunidade perfeita para unir tecnologia e impacto real”, relembra.
Ao assumir a Symplicity, há quase uma década, Matt encontrou um propósito claro: criar soluções que ajudem universidades a preparar seus alunos para o mundo real. Essa visão está refletida no propósito da empresa, que ele define como “criar um futuro onde todo estudante esteja preparado para o mundo real”. Para Matt, isso significa apoiar o aluno na descoberta de áreas de interesse, no desenvolvimento de competências, na participação em experiências acadêmicas e extracurriculares e, assim, ajudá-lo a se diferenciar no mercado. “Queremos ajudar o estudante a entender o que existe lá fora, o que precisa fazer para chegar lá e como se preparar para conquistar a carreira dos sonhos”, explica.
A atuação da Symplicity é ampla, mas Matt a resume em três pilares que respondem a demandas essenciais do ensino superior: empregabilidade, acessibilidade e bem-estar estudantil. O primeiro pilar é o Career Services Manager (CSM), plataforma que centraliza o trabalho dos centros de carreira, oferecendo recursos como entrevistas simuladas, avaliações de competências, conexão com empregadores, feiras de carreira e acompanhamento dos egressos. O segundo é o Accommodate, que gerencia acomodações acadêmicas, físicas ou emocionais, garantindo inclusão e equidade — hoje, cerca de 30% dos estudantes têm algum tipo de acomodação. Por fim, o Advocate (ainda não disponível no Brasil) apoia a gestão de casos de conduta, integridade acadêmica e saúde mental, ajudando universidades a manterem políticas institucionais e segurança no campus.
Para Matt, o cenário do ensino superior vive um momento desafiador e ao mesmo tempo promissor. “Pais, alunos, universidades e políticos querem ver resultados concretos. Mas o setor enfrenta desafios como restrições orçamentárias, mudanças em vistos estudantis e a expectativa de uso da inteligência artificial”, destaca. Ele reforça que, embora a IA seja uma tendência inevitável, seu uso em educação exige um cuidado extra: “Por lidarmos com dados protegidos, é muito mais complexo do que usar uma IA aberta na internet. Mas é essencial para manter a confiança.”
Além da tecnologia, Matt fala com entusiasmo sobre liderança e cultura organizacional. Para ele, a transparência é essencial para que todos entendam a direção e o porquê das decisões. “Mesmo quando nem todos concordam com uma decisão, entender o motivo e o objetivo final faz com que todos caminhem na mesma direção”, afirma. Ele considera a cultura corporativa da Symplicity “a melhor que já viu” e acredita que esse ambiente colaborativo e engajado se reflete no feedback positivo de clientes e nas parcerias de longo prazo.
Olhando para o futuro, a Symplicity segue em expansão global e está em busca de talentos que compartilhem dessa missão “Quanto mais gente conhecer nossa missão, melhor: mais empregadores vão se conectar aos estudantes, mais universidades vão adotar nossas soluções e mais jovens estarão preparados para o futuro”, conclui.
A Symplicity segue em expansão global e está em busca de talentos e parceiros que compartilhem da sua missão. Como resume Matt Small: “Quanto mais gente conhecer nossa missão, melhor: mais empregadores vão se conectar aos estudantes, mais universidades vão adotar nossas soluções e mais jovens estarão preparados para o futuro.”
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