كيف استفادت جامعة الأمير مقرن من نظام Symplicity CSM لتعزيز قابلية توظيف الطلاب وتفاعل أصحاب العمل
في جامعة الأمير مقرن (UPM)، وهي مؤسسة تعليمية رائدة في المدينة المنورة بالمملكة العربية السعودية، تلعب خدمات التوظيف دورًا حيويًا في ضمان تخرج الطلاب بالمهارات والخبرات والعلاقات اللازمة للنجاح في سوق العمل التنافسي.
منذ اعتماد نظام Symplicity CSM في عام 2024، شهدت الجامعة تحولاً في طريقة تفاعلها مع الطلاب وأصحاب العمل، مما أدى إلى عملية تشغيل أكثر كفاءة، قائمة على البيانات، وسريعة الاستجابة.
التحدي: خدمات توظيف يدوية ومستهلكة للوقت
قبل استخدام Symplicity CSM، واجهت جامعة الأمير مقرن عدة تحديات:
- تفاعل مجزأ مع أصحاب العمل: كانت متابعة شراكات أصحاب العمل، وطلبات الوظائف للطلاب، والمشاركة في معارض التوظيف تتم يدوياً وبطريقة مستهلكة للوقت.
- رؤية محدودة لاستعداد الطلاب لسوق العمل: لم يكن هناك نظام مركزي لتتبع بيانات التوظيف، أو جلسات الإرشاد المهني، أو تفاعل الطلاب مع مركز التوظيف.
- عبء إداري مرتفع: إدارة التواصل مع أصحاب العمل، والإعلانات الوظيفية، وتنظيم الفعاليات كانت تعتمد بشكل كبير على الجداول والرسائل البريدية، مما حد من قدرة الفريق على التوسع.
“قبل استخدام Symplicity CSM، كانت خدماتنا المهنية تعتمد على جداول Excel والمتابعات اليدوية. كانت عملية مرهقة حدّت من قدرتنا على التوسع وتحسين فرص توظيف الطلاب.”
— محمد معلا، المدير التنفيذي لمركز التطوير المهني بجامعة الأمير مقرن.
الحل: نهج رقمي لخدمات التوظيف
من خلال تنفيذ نظام Symplicity CSM، تحوّلت الجامعة من العمليات اليدوية إلى نظام رقمي متكامل يعتمد على البيانات، مما سهّل إدارة التفاعل مع أصحاب العمل، وتواصل الطلاب، وتنظيم الفعاليات.
- إدارة علاقات أصحاب العمل
- أصبح CSM المركز الرئيسي لإدارة علاقات الشراكة مع أكثر من 60 شركة سعودية كبرى في مختلف الصناعات.
- يمكن لأصحاب العمل نشر الوظائف، وإدارة التدريب التعاوني، والتفاعل مباشرة مع الطلاب من خلال الفعاليات المهنية واللقاءات الفردية.
- تحليلات وتقارير آنية
- يمكن للجامعة الآن تتبع نسب توظيف الخريجين وتحليل اتجاهات سوق العمل.
- توفر تحليلات Power BI رؤى حول جاهزية الطلاب لسوق العمل.
- تساعد تقارير التفاعل مع أصحاب العمل في تقوية العلاقات مع الشركاء.
“مع CSM، أصبح لدينا وصول فوري لبيانات حول أماكن عمل طلابنا وخريجينا، ورواتبهم، والمهارات المطلوبة في السوق. هذا يمكننا من مواءمة خدماتنا مع احتياجات سوق العمل.”
— محمد معلا.
- تنظيم سلس لمعارض التوظيف وتطابق بين أصحاب العمل والطلاب
- باستخدام وحدة معرض التوظيف في CSM، تمكنت الجامعة من تنظيم فعاليات توظيف كبرى بسرعة، مثل:
- معرض توظيف رئيسي يضم أكثر من 15 شركة سعودية رائدة، تم تنظيمه بالكامل من خلال CSM.
- حملة توظيف سريعة لشركة “نون”، تم خلالها توظيف 25 طالبًا خلال ثلاثة أيام فقط.
- مطابقة بين أصحاب العمل والطلاب، حيث يمكن للطلاب حجز مقابلات مسبقة، ويستطيع أصحاب العمل مراجعة السير الذاتية قبل الفعالية.
“أصبح بإمكاننا الآن تنظيم معارض توظيف خلال أيام، مع أتمتة كاملة لجميع الخطوات من تسجيل أصحاب العمل حتى تقارير ما بعد الحدث.”
— محمد معلا.
النتائج: نموذج لخدمات التوظيف قائم على البيانات وقابل للتوسع
منذ استخدام نظام Symplicity CSM، حققت جامعة الأمير مقرن:
- توظيف 83٪ من خريجيها، بمتوسط رواتب يزيد بنسبة 30٪ عن السوق.
- أكثر من 350 شراكة مع أصحاب عمل، ضمن قاعدة بيانات مركزية.
- تحول في خدمات التوظيف، من تنظيم معرض واحد سنويًا إلى عدة معارض قطاعية خلال الفصل الدراسي.
- قرارات استراتيجية قائمة على تحليلات بيانات التوظيف وتفاعل أصحاب العمل.
“مع Symplicity CSM، قمنا بتبسيط العمليات، وتحسين التفاعل مع أصحاب العمل، وخلق تجربة سلسة للطلاب وأصحاب العمل. هذا هو مستقبل خدمات التوظيف.”
— محمد معلا.
المستقبل
مع ترسيخ نظام Symplicity CSM في استراتيجيتها المهنية، تتطلع الجامعة إلى توسيع قدراتها من خلال:
- أتمتة أكبر لعمليات التواصل مع أصحاب العمل ومطابقة الوظائف مع الطلاب.
- تحسين تتبع جاهزية الطلاب لسوق العمل.
- توسيع فعاليات ومعارض التوظيف لتلبية الطلب المتزايد من الشركات.
بينما تمضي المملكة العربية السعودية قدمًا نحو تحقيق “رؤية 2030” الهادفة إلى زيادة توظيف الخريجين وتنويع الاقتصاد، فإن شراكة جامعة الأمير مقرن مع Symplicity CSM تضمن جاهزية طلابها ليس فقط للانخراط في سوق العمل، بل للتميز فيه.
هل ترغب في معرفة كيف يمكن لـ Symplicity CSM أن يُحدث تحولًا في خدمات التوظيف بجامعتك؟ تواصل معنا اليوم!
